USLOVI KORIŠĆENJA PLATFORME KOMŠE.RS

Datum poslednje izmene: 1 April 2025

Ovi Uslovi korišćenja uređuju prava i obaveze između korisnika i pružaoca usluga — PR DATA LINKER, preduzetnik Marko Jovanović, MB: 66309924, sedište: Rudnička 16/8, Niš (u daljem tekstu: „Uslugodavac“), u vezi sa korišćenjem internet platforme Komše.rs (u daljem tekstu: „Platforma“).

Korišćenjem sajta i usluga Komše.rs, saglasni ste sa ovim uslovima. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim delom, nemojte koristiti Platformu.

1. DEFINICIJE

  • Platforma – internet sistem i aplikacija za upravljanje stambenim zajednicama.

  • Korisnik – lice koje koristi Platformu, bilo kao stanar, član stambene zajednice ili upravnik.

  • Upravnik – fizičko lice izabrano u skladu sa Zakonom o stanovanju koje upravlja stambenom zajednicom.

  • Stambena zajednica – pravno lice osnovano u skladu sa Zakonom o stanovanju i održavanju zgrada.

  • Elektronska saglasnost – pristanak korisnika izražen putem elektronskih sredstava.


2. SVRHA PLATFORME

Komše.rs omogućava:

  • elektronsko obaveštavanje stanara i upravnika;

  • elektronsko glasanje u stambenim zajednicama;

  • čuvanje istorije odluka, obaveštenja, računa i dokumenata;

  • pravnu i tehničku podršku upravnicima;

  • unapređenje komunikacije između stanara i uprave zgrade.


3. PRISTUP I REGISTRACIJA

Registracija se vrši putem e-mail adrese. Prilikom registracije, korisnik unosi osnovne informacije (ime, prezime, broj stana, kvadratura, kontakt podaci). Upravnik ima poseban nalog sa administrativnim pravima.

Korisnik mora biti:

  • punoletan;

  • stanar ili vlasnik jedinice u registrovanoj stambenoj zajednici.


4. ELEKTRONSKA SAGLASNOST I GLASANJE

Korisnik se saglašava da:

  • se obaveštenja, pozivi i glasanja putem Komše.rs smatraju validnim oblikom informisanja u skladu sa Zakonom o stanovanju;

  • elektronsko glasanje sprovodeno putem Platforme predstavlja pravno važeći oblik donošenja odluka, ukoliko su svi članovi saglasni sa takvim načinom odlučivanja i postoji pisana saglasnost;

Za glasanja koja se odnose na važne odluke (npr. zajednički troškovi, radovi, izbor upravnika), Platforma čuva elektronsku evidenciju pristanka i rezultata, čime se obezbeđuje pravna validnost.


5. CENA I PLAĆANJE

Korišćenje Platforme naplaćuje se 450 RSD mesečno po stambenoj jedinici, a naplatu vrši Uslugodavac na osnovu dogovora sa upravnikom i uz odluku stambene zajednice.

Upravnik može preneti trošak na zajednički račun zgrade ako postoji pravna osnova (odluka većine ili posebna saglasnost).


6. ODGOVORNOSTI KORISNIKA

Korisnik se obavezuje da:

  • koristi Platformu u skladu sa zakonom i namenom;

  • ne deli svoje pristupne podatke;

  • ne unosi lažne informacije;

  • ne ometa rad sistema i ne pokušava neovlašćeni pristup drugim nalozima.


7. PRAVA I ODGOVORNOSTI USLUGODAVCA

Uslugodavac se obavezuje da:

  • održava dostupnost i bezbednost sistema;

  • čuva podatke korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti;

  • ne deli podatke trećim licima bez zakonskog osnova.

Uslugodavac nije odgovoran za:

  • sadržaj unet od strane korisnika (npr. netačni podaci o vlasništvu);

  • neaktivnost korisnika ili neodgovaranje na obaveštenja;

  • posledice neispunjavanja pravnih radnji od strane korisnika (npr. nepravilan način odlučivanja mimo zakona).


8. ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI

Svi lični podaci se obrađuju isključivo u svrhu funkcionisanja Platforme, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Podaci se čuvaju u elektronskom obliku, zaštićeni šifrovanjem i bezbednosnim protokolima.

Korisnik ima pravo da u svakom trenutku:

  • traži uvid u svoje podatke;

  • zatraži ispravku ili brisanje;

  • podnese prigovor.

Više u dokumentu: Politika privatnosti.


9. PRESTANAK KORIŠĆENJA I UKIDANJE NALOGA

Korisnik može u svakom trenutku deaktivirati svoj nalog slanjem zahteva putem e-maila. Uslugodavac može suspendovati ili ukinuti nalog koji krši ove uslove ili zakon.


10. IZMENE USLOVA

Uslugodavac zadržava pravo da povremeno menja ove uslove, uz najavu najmanje 7 dana unapred putem e-maila ili obaveštenja na sajtu. Nastavak korišćenja predstavlja prihvatanje izmena.


11. NADLEŽNOST I PRIMENJIVO PRAVO

Na sve odnose primenjuje se pravo Republike Srbije. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Nišu.


12. PRIHVATANJE USLOVA

Registracijom i korišćenjem Platforme, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove korišćenja.